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来源:中青网 2018-02-26 06:30:16 字号:

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爆料微博截图

网传视频显示,一名女售票员与乘客发生争吵,一名男性乘务员挡在中间多次劝阻女售票员。女售票员手中拿着一叠钱币和车票,嘴里嚼着口香糖,争吵中用手拍打拍摄视频的乘客,另一乘客质问其为什么打人,并表示要打110报警,女乘务员大声回称“打啊,现在让你打”。视频中,售票员不断骂人并试图连续脚踹对面的乘客,称“滚下去,不要让你坐”,随后几位乘客下车。

4月4日晚,中国青年网联系到了当事乘客之一杨先生。他告诉记者,事情发生在3号下午2点多,自己与来西安游玩的朋友共5人乘坐307路公交车,一行人上车后并不知道该公交车不能刷卡,便询问售票员,但对方并没有理自己。杨先生说,他接着问售票员5个人买票多少钱,对方并没有直接回答自己且态度特别不好,自己便说了一句“你说话态度能不能稍微好点”,售票员就和自己吵了起来。杨先生称,自己与朋友全程未骂人打人,最后被赶下车。

视频截图:其他乘务员在劝阻当事女乘务员

杨先生告诉记者,当天他向公交公司投诉了该售票员,4日上午,公交公司负责人给他电话道歉。该负责人告诉他,当事售票员已被停职。杨先生表示,事情妥善处理了就不追究了,公交公司也不容易,但售票员态度及表现确实有问题。

4月5日上午,记者致电西安市公交总公司第六分公司。307路公交车所属的第七车队书记介绍,事情发生后,值班队长第一时间对乘务员采取了停工处理,车队班子已向公司建议与乘务员解除劳动合同,具体结果还在处理中。

4月5日中午,公交第六分公司服务稽查科科长刘洁告诉记者,当事售票员为实习乘务员,现已被退回其所在的教育中心,公交公司对该乘务员不予录用,对其他相关责任人也已作出相应处理。

[责任编辑:吴燕飞]

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